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互联网品牌中的营销理念

在互联网当中我们有两点来进行盈利的,一是产品,二是服务,比如现在电商里面的凡客,有自己的产品,有自己的服务,让服务陪衬自己的产品,虽然产品并不是为大家所认同,但是服务是大家所认同,所以有一些瑕玼也能表示认同的,谈自己对服务理解以及营销理念的服务模型。

我们无论是卖产品还是卖服务都是为了赢得客户,在赢得客户之前我们需要做三个方面的包装,一是需求分析,二是技术认可,三是公关渠道。

一、需求分析,在这里来一个现在比如流行的物流来打一个比喻,比如我要把我的物流这种服务销售给一个电商网站,一般我们都会说快,有保障,服务人员态度好,但是这样根本不能让客户心动,因为我们没有进行需求分析,一般我们遵守的是客随主观,所以我们需要有提问的方式来进行分析它的需求,比如说一般要送多少件,发的东西,是不是需要一个保障,是否比如说需要上保险,然后是否有其他方面的要求,操作要求等等。

二、技术认可,我们的技术认可除了拿一些基本上的证件之外,我们还需要配合第二点和第三点来进行使用,在这里我们用三个字来表达,第一个字是讲,左边是一个言右边是井,在市井中去,去滔滔不绝进行你的宣传,第二个字就是儒,左边是一个人,右边是一个需,就是要了解客户的需求,第一先要对他进行访问,第三个字是培,左边一个土,右边上面是一个立,下面是一个口,它告诉我们什么,你的表达要建立在生活和工作的土壤当中,不要专业的专业去宣读,我们要去做判断,根据判断来量身定制属于他们的产品。

三、公关渠道,我们在讲蝴蝶效应,打一个不成正比的比喻,比如现在北京的朝阳下雨,那么北京海淀就会塞车,利用这种方式就是让我们明白我们一般需要以管理的平台来实现,一般我们公司的人事部门更加像一个管家部,让大家像在一个家庭里面, 让大家像蜜蜂一样工作,像蝴蝶一样生活,需要一个综合让大家生活在一起的理由。所以我们的公关在互联网品牌当中的营销也是充当这么一个角色,我们从管理层角度完成这么一件工作,往往跟我们合作的人可能他更在乎,其他方面的东西,比如说品牌的对应,其实做销售就是卖未来,你要引导客户,让他把好处享过,把痛楚想透,那这样的话,客户自然会为你而买单。

标签:互联网品牌中的营销理念
分类:网络资讯| 发布:admin| 查看: | 发表时间:2012-10-18
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