在互联网当中我们有两点来进行盈利的，一是产品，二是服务，比如现在电商里面的凡客，有自己的产品，有自己的服务，让服务陪衬自己的产品，虽然产品并不是为大家所认同，但是服务是大家所认同，所以有一些瑕玼也能表示认同的，谈自己对服务理解以及营销理念的服务模型。
我们无论是卖产品还是卖服务都是为了赢得客户，在赢得客户之前我们需要做三个方面的包装，一是需求分析，二是技术认可，三是公关渠道。
一、需求分析，在这里来一个现在比如流行的物流来打一个比喻，比如我要把我的物流这种服务销售给一个电商网站，一般我们都会说快，有保障，服务人员态度好，但是这样根本不能让客户心动，因为我们没有进行需求分析，一般我们遵守的是客随主观，所以我们需要有提问的方式来进行分析它的需求，比如说一般要送多少件，发的东西，是不是需要一个保障，是否比如说需要上保险，然后是否有其他方面的要求，操作要求等等。
二、技术认可，我们的技术认可除了拿一些基本上的证件之外，我们还需要配合第二点和第三点来进行使用，在这里我们用三个字来表达，第一个字是讲，左边是一个言右边是井，在市井中去，去滔滔不绝进行你的宣传，第二个字就是儒，左边是一个人，右边是一个需，就是要了解客户的需求，第一先要对他进行访问，第三个字是培，左边一个土，右边上面是一个立，下面是一个口，它告诉我们什么，你的表达要建立在生活和工作的土壤当中，不要专业的专业去宣读，我们要去做判断，根据判断来量身定制属于他们的产品。
三、公关渠道，我们在讲蝴蝶效应，打一个不成正比的比喻，比如现在北京的朝阳下雨，那么北京海淀就会塞车，利用这种方式就是让我们明白我们一般需要以管理的平台来实现，一般我们公司的人事部门更加像一个管家部，让大家像在一个家庭里面， 让大家像蜜蜂一样工作，像蝴蝶一样生活，需要一个综合让大家生活在一起的理由。所以我们的公关在互联网品牌当中的营销也是充当这么一个角色，我们从管理层角度完成这么一件工作，往往跟我们合作的人可能他更在乎，其他方面的东西，比如说品牌的对应，其实做销售就是卖未来，你要引导客户，让他把好处享过，把痛楚想透，那这样的话，客户自然会为你而买单。
